Webshop opstarten in de grafische industrie of visuele communicatie lijkt aantrekkelijk. Je bereikt klanten online, kunt schaalbaar werken en orders automatiseren. Tegelijkertijd zijn er al veel spelers actief en geven sommige grote partijen enorme budgetten uit aan online marketing zoals SEA. Dat roept een logische vraag op: heeft het nog wel zin om een webshop te beginnen, of kun je je beter volledig richten op je bestaande grafische bedrijf?
De realiteit ligt ergens in het midden. In Nederland en Vlaanderen is de markt voor online print en visuele communicatie sterk ontwikkeld. Er zijn grote platforms die enorme volumes verwerken, maar tegelijkertijd ontstaan er kansen voor kleinere spelers die zich anders positioneren. Het succes van een webshop hangt daarom minder af van het bestaan van concurrentie en meer van de strategie die je kiest.
De online printmarkt in Nederland en Vlaanderen
De afgelopen jaren heeft online verkoop van drukwerk en visuele communicatie een enorme groei doorgemaakt. Steeds meer producten zijn gestandaardiseerd, waardoor ze geschikt zijn geworden voor online verkoop. Denk aan flyers, visitekaartjes, posters of banners. Door deze standaardisering kunnen webshops relatief eenvoudig een groot assortiment aanbieden en productie uitbesteden aan gespecialiseerde leveranciers.
Tegelijkertijd zijn er grote online spelers ontstaan die zich richten op volume en prijs. Deze bedrijven verwerken honderdduizenden orders per jaar en investeren zwaar in marketing en internationale uitbreiding.
Voor kleinere bedrijven kan dit intimiderend lijken. Wanneer je ziet hoeveel geld sommige partijen investeren in online advertenties, lijkt het soms onmogelijk om daartegen te concurreren.
De “strijd” tegen grote partijen
Grote online printplatforms hebben een aantal duidelijke voordelen. Ze beschikken over schaalvoordelen, geautomatiseerde productieprocessen en grote marketingbudgetten. Vooral in SEA-campagnes (Google Ads) kunnen zij agressief bieden op populaire zoekwoorden.
Dat betekent echter niet dat kleinere spelers geen kans hebben. Grote platforms richten zich meestal op standaardproducten en prijsconcurrentie. Dat creëert ruimte voor bedrijven die zich onderscheiden op andere factoren, zoals:
- persoonlijke service
- advies en begeleiding
- specialistische producten
- snelle levering in een specifieke regio
- maatwerk en projectmatige opdrachten
Veel klanten kiezen niet alleen op prijs. Zeker bij bedrijven, evenementenorganisaties en marketingafdelingen speelt betrouwbaarheid een grote rol.
Waarom traditionele grafische bedrijven toch een webshop opstarten
Opvallend is dat steeds meer traditionele grafische bedrijven een webshop toevoegen aan hun bestaande activiteiten. Internet wordt namelijk een steeds belangrijker verkoopkanaal, ook voor bedrijven die al jaren actief zijn in print en visuele communicatie.
Een webshop vervangt het bestaande bedrijf dus niet, maar kan juist een aanvulling zijn. Het biedt bijvoorbeeld:
- een extra verkoopkanaal
- 24/7 bereikbaarheid voor klanten
- automatisering van standaardorders
- een grotere geografische markt
Veel bedrijven combineren daarom offline verkoop met online bestelmogelijkheden.
De meerwaarde van een webshop opstarten
De belangrijkste meerwaarde van een webshop ligt niet alleen in directe verkoop. Online aanwezigheid heeft ook invloed op zichtbaarheid, marketing en klantrelaties.
Een webshop kan bijvoorbeeld functioneren als:
- catalogus van producten en diensten
- bestelplatform voor bestaande klanten
- leadgenerator voor grotere opdrachten
- automatisering van standaarddrukwerk
Voor klanten is het vaak prettig om eenvoudig online een bestelling te plaatsen zonder eerst contact op te nemen.
De rol van automatisering en platforms
Een belangrijke ontwikkeling in de grafische sector is automatisering. Door koppelingen tussen webshops en leveranciers kunnen orders automatisch worden verwerkt.
Platforms, zoals het Printwebwinkel platform, spelen hierin een belangrijke rol. Wanneer een webshop gekoppeld wordt aan een netwerk van producenten, kunnen producten en prijzen automatisch worden gesynchroniseerd. Hierdoor hoeft een reseller geen eigen productiecapaciteit te hebben en kan het assortiment snel worden uitgebreid.
Dit model maakt het mogelijk om een webshop te starten zonder grote investeringen in machines of voorraad.
Werken op afstand en schaalbaarheid
Een ander voordeel van een webshop opstarten is dat veel processen op afstand kunnen worden uitgevoerd. Orders komen online binnen, bestanden worden digitaal gecontroleerd en productie kan plaatsvinden bij verschillende leveranciers.
Daardoor kan een webshop relatief flexibel opereren. Het bedrijf hoeft niet altijd gebonden te zijn aan één fysieke locatie. Marketing, klantenservice en orderbeheer kunnen grotendeels online plaatsvinden.
Nederland versus Vlaanderen
Hoewel Nederland en Vlaanderen dezelfde taal delen, bestaan er wel degelijk verschillen in marketing en zakelijke cultuur. Bedrijven die in beide regio’s actief zijn, moeten hun strategie daarom aanpassen aan de lokale markt.
In Nederland is online bestellen vaak zeer gebruikelijk en sterk prijsgericht. In Vlaanderen speelt persoonlijk contact soms een grotere rol bij zakelijke aankopen. Een webshop opstarten kan daarom in beide markten werken, maar de marketing en positionering kunnen verschillen.
Wanneer heeft een webshop opstarten weinig kans?
Een webshop heeft minder kans van slagen wanneer:
- je alleen standaardproducten verkoopt zonder onderscheid
- je volledig afhankelijk bent van betaalde advertenties
- je geen duidelijke niche of doelgroep hebt
- je geen service of expertise toevoegt
In zulke situaties kan de concurrentie met grote spelers inderdaad lastig worden.
Wanneer een webshop opstarten juist wél kansrijk is
Een webshop opstarten kan juist succesvol zijn wanneer:
- je een duidelijke niche hebt
- je expertise combineert met online verkoop
- je bestaande klanten ook online laat bestellen
- je automatisering gebruikt om efficiënt te werken
- je service combineert met online gemak
In dat geval kan een webshop zelfs een belangrijke groeifactor worden.
De combinatie van offline en online
Voor veel grafische bedrijven ligt de toekomst waarschijnlijk in een hybride model. Offline activiteiten blijven belangrijk voor advies, projecten en klantrelaties. Tegelijkertijd zorgt een webshop voor efficiëntie en bereik.
In plaats van een keuze tussen “offline of online” ontstaat er dus een combinatie van beide.
Conclusie
Een webshop starten in de grafische sector is zeker mogelijk, maar succes hangt sterk af van de strategie. In Nederland en Vlaanderen bestaan al veel grote spelers die sterk inzetten op prijs en online marketing. Toch betekent dat niet dat nieuwe webshops geen kans hebben.
De sleutel ligt in differentiatie: service, specialisatie, automatisering en slimme samenwerking met leveranciers. Voor veel bedrijven is een webshop geen vervanging van hun bestaande activiteiten, maar een aanvulling die processen automatiseert en nieuwe klanten bereikt.
Wie het online kanaal combineert met expertise en klantgerichtheid kan zich ook in een competitieve markt onderscheiden.
Bronnen: Printmedianieuws | De Ondernemer | Blokboek | MarketingTribune
