Skills en talent: het vakmanschap achter visuele communicatie

Skills en talent, de actuele uitdaging: dalend aantal vakmensen

De grafische sector wereldwijd kampt met een verontrustende trend: het aantal klassieke vakmensen in print en productie neemt sterk af. Volgens een recente analyse daalde het aantal werknemers in print‑ en aanverwante bedrijven tussen 2018 en 2022 met 14,8 %.

Ook in Duitsland, een kernregio voor grafische productie, meldt 75 % van de bedrijven dat zij kampen met een tekort aan geschoold personeel. Ongeveer de helft van de drukkerijen geeft aan dat geschikte vakmensen ontbreken, wat hun productiecapaciteit en levertijden direct bedreigt.

Bovendien, volgens een update van een Europees onderzoek onder grafische en ambachtelijke functies: tussen 2022 en 2035 wordt een krimp verwacht van ongeveer 13 % in deze beroepsgroep, mede door vergrijzing en onvoldoende instroom.

Deze demografische krimp, gecombineerd met sterke automatisering en digitalisering in de sector, onderstreept hoe urgent het is om te investeren in “Skills en talent” — niet alleen technische operators, maar allround vakmensen met creativiteit, IT‑vaardigheden, logistiek inzicht en projectmanagement.

Nieuwe vaardigheden: meer dan drukmachines bedienen

In de moderne visuele communicatie volstaat het bedienen van drukmachines niet langer. Nieuwe rollen vereisen een mix van vaardigheden: digitale drukprocessen, kleurbeheer, finishing, montage, en vaak ook montage op locatie of projectmanagement bij beurzen en evenementen. Daarbij komt dat steeds meer opdrachten maatwerk zijn — denk aan signings, POS‑materiaal, beursstands, interieur‑branding of retail‑display — waar snelheid, flexibiliteit en kwaliteit cruciaal zijn. Dat vraagt om allround vakmensen met skills en talent, die niet alleen technisch onderlegd zijn, maar ook creatief meedenken met ontwerpers, deadlines bewaken en logistiek coördineren.

Technologische innovatie versterkt deze behoefte. Moderne printinstallaties, digital printing, finishing-machines, automatisering en zelfs AI‑gestuurde workflow‑systemen vereisen technische en digitale competenties. Een rapport voor 2025 voorspelt dat geautomatiseerde werkstromen, IoT‑machines en digitale printoplossingen de standaard worden — wat de vraag naar talent met digitale vaardigheden exponentieel doet stijgen.

Het verschil tussen e‑commerce resellers en fysieke aanbieders

Het onderscheid tussen e‑commerce resellers en fysieke aanbieders wordt duidelijk als je kijkt naar waar de kracht — én uitdaging — ligt. Fysieke aanbieders hebben doorgaans eigen faciliteiten voor productie, finishing en – indien van toepassing – montage of installatie. Zij kunnen personeel direct inzetten, flexibiliteit bieden, en lokale service leveren — ideaal voor retail‑signing, horeca‑inrichting of evenementen in de regio. Hun “skills en talent”-behoefte ligt daarom op vakmanschap, klantcontact en fysieke uitvoering.

Daarentegen werken e‑commerce resellers vaak met derden: productie en fulfilment liggen bij leveranciers of partners, en de reseller coördineert orders, data, klantenservice en logistiek. Voor hen is de combinatie van digitale skills (order‑ en data‑management), logistiek, communicatie en projectcoördinatie cruciaal. De inzet van een tool zoals de Printwebwinkel Connect Plugin voor WooCommerce kan het verschil maken: real‑time product‑ en prijsdata, automatische orderrouting en voorraad‑monitoring zorgen dat de medewerker zich kan focussen op klantbeleving en coördinatie. Daarmee wordt het tekort aan klassiek vakmanschap deels opgevangen door slimme processen.

Opleiding, upskilling en cross-training als oplossing

Gegeven de structurele krimp in traditionele vakgroepen — gecombineerd met de technologische transformatie — blijkt upskilling essentieel. Volgens recente data uit de sector: 54 % van de bedrijven geeft aan een skills‑gap te ervaren bij digitale druktechnieken, en 59 % ervaart moeite om competent personeel te vinden voor digitale persen.

Steeds meer ondernemingen investeren daarom in interne opleidingen of externe trainingsprogramma’s. Cross‑training — bijvoorbeeld van prepress tot finishing, van montage tot digitale workflow — zorgt dat medewerkers multifunctioneel inzetbaar worden. Dit verhoogt flexibiliteit, verlaagt afhankelijkheid van schaarse specialisten en maakt je organisatie veerkrachtiger bij fluctuaties in vraag of personeel.

Bovendien: digitalisering en automatisering maken het mogelijk om met minder, beter getraind personeel dezelfde output te draaien. Volgens marktanalyses leidt automatisering van workflows en finishing tot minder handmatige handelingen en minder noodzaak voor zware fysieke arbeid — wat de job aantrekkelijker maakt voor jong talent.

Partnerships en netwerkbenaderingen: krachten bundelen

Een slimme manier om het tekort aan skills & talent op te vangen is door samenwerkingen aan te gaan. Denk aan structurele partnerships met design-, event- of fulfilmentbureaus. Door een netwerk te vormen van ontwerpers, printers, logistiek en installatie, kun je projecten aanbieden die verder gaan dan traditioneel printwerk — zonder dat je alle expertise in huis hoeft te hebben. Vooral grotere projecten, zoals beursstands, winkelinrichting of campagnes, vragen om een dergelijke multidisciplinaire aanpak.

Voor e‑commerce resellers is dit model aantrekkelijk: zij kunnen via hun webshop een breed dienstenpakket aanbieden, terwijl productie of levering plaatsvindt bij partners. Dankzij realtime koppelingen en duidelijke workflows blijft de klantervaring consistent — en kan de reseller zich onderscheiden met service, snelheid en flexibiliteit. In zo’n netwerkomgeving worden skills en talent getransformeerd van individuele vakkennis naar collectieve expertise.

Projectmanagement & logistiek: de verborgen kunst achter visuele communicatie

In veel opdrachten — zeker bij events, retail roll‑outs of signage voor meerdere locaties — is logistiek en planning minstens zo belangrijk als productie. Het coördineren van levering, installatie, montage en soms nazorg vraagt projectmanagementskills. Werknemers moeten kunnen plannen, communiceren, deadlines bewaken en flexibel schakelen wanneer dingen wijzigen.

Een medewerker met alleen technische print‑skills is niet voldoende. Wie écht succesvol wil zijn in deze markt, combineert technische kennis, logistiek inzicht en klantgerichtheid. Cross-training, ervaring bij opbouw en afbouw, en kennis van montage en installatie zijn waardevolle troeven. Die combinatie maakt het verschil tussen standaard levering en betrouwbare, volledige service.

Creativiteit en vakmanschap — waarom die combinatie wint

Klanten verwachten vandaag visuele communicatie die meer is dan een gedrukt product — ze willen beleving. of dat nu signage is, beurspresentaties, winkelinterieurs of promotionele displays. Skills en talent omvatten dan ook creativiteit: kleur‑ en materiaalkennis, ontwerpinzicht, finishing en installatie. Maar ook vakmanschap: printkwaliteit, montage, toleranties, afwerking. Die combinatie van creatieve en technische competentie is schaarser dan ooit, en daardoor waardevol.

Met zulke medewerkers kun je consistent kwaliteit leveren, ook bij maatwerk en last‑minute opdrachten. Dat is vooral belangrijk voor e‑commerce resellers: hun klanten huren vaak voor één project, en verwachten dat dit vlekkeloos verloopt — van bestellen tot levering en installatie. Een wendbaar, goed getraind team is dan je grootste concurrentievoordeel.

De rol van technologie & automatisering — de motor achter nieuwe skills

Automatisering en digitalisering veranderen de vereiste skillset. Moderne drukkerijen investeren in digital printing, workflowsoftware, en automatisering van pre‑ en post‑press. Volgens marktanalyses zijn deze technologieën essentieel om productiviteit op peil te houden ondanks de krapte aan personeel — en om het beroep aantrekkelijk te houden voor jong talent.

Voor e‑commerce resellers betekenen dergelijke tools dat de operationele last vermindert — je hoeft niet zelf al je productie en logistiek te managen. Met de juiste integraties (bijv. de Printwebwinkel Connect Plugin voor WooCommerce) kun je realtime data uitwisselen, orders automatisch routeren, voorraad en levertijden beheren en de klant transparant informeren. Hierdoor kun je met minder handjes meer service bieden, en blijft je organisatie flexibel.

Opleidingsstrategie als investering in toekomstbestendigheid

Succesvolle bedrijven in visuele communicatie investeren in opleiding en ontwikkeling — niet alleen bij de instroom van nieuw personeel, maar ook in reskilling van bestaande medewerkers. Volgens een recente studie rapporteerden 52 % van de drukbedrijven een positief rendement op hun investering in upskilling‑initiatieven, vooral bij adoptie van digitale druk of geautomatiseerde workflows.

Reskilling maakt medewerkers waardevoller, verhoogt loyaliteit en verlaagt verloop. Tegelijk verbreedt het hun inzetbaarheid — van print tot finishing, van montage tot klantinteractie. Dat versterkt de interne flexibiliteit en maakt het makkelijker om pieken op te vangen zonder allerlei losse freelancers in te schakelen.

Strategische keuzes voor ondernemers: hoe vind en behoud je talent?

Als je vandaag kijkt naar je personeelsstrategie, zijn er meerdere routes mogelijk:

• Investeer in opleiding en cross‑training. Zorg dat medewerkers niet alleen technisch zijn, maar ook creatief, communicatief en logistiek vaardig.
• Bouw partnerschappen en netwerken. Werk samen met ontwerp- en event‑bureaus, fulfilment‑partners en logistieke specialisten om opdrachten integraal te bedienen.
• Gebruik automatisering en digitalisering. Technologie verlaagt de druk op personeel en maakt processen efficiënter — idealiter gekoppeld via een tool als de Printwebwinkel Connect Plugin.
• Maak beroep aantrekkelijker voor jong talent. Positioneer je als moderne, toekomstgerichte werkgever met leerprogramma’s, doorgroeimogelijkheden en geavanceerde technologie.
• Bied veelzijdige rollen en doorgroeitrajecten. Combineer print, design, projectmanagement en logistiek in hybride functies zodat medewerkers zich ontwikkelen en breder inzetbaar zijn.

Risico’s & aandachtspunten

Toch kent deze aanpak ook uitdagingen. Cross‑training en brede competenties vragen tijd en investering. Niet alle medewerkers passen bij een hybride rol; sommigen hebben liever een gespecialiseerde focus. Automatisering vereist kapitaalinvesteringen en on-boarding. Partnerships betekenen afhankelijkheid — niet alle externe partijen leveren dezelfde kwaliteit of betrouwbaarheid. Bovendien moet je culturele fit en motivatie zorgvuldig beoordelen: in een technische én creatieve omgeving is commitment aan kwaliteit en service cruciaal.

Waarom ondernemers die investeren in skills winnen — nu én later

Ondernemers die inzetten op skills en talent bouwen aan een waarde die moeilijk te kopiëren is: een team dat meedenkt, flexibel schakelt, kwaliteit levert bij maatwerk en deadlines haalt — zelfs bij piekdrukte. In een tijd van krapte op de arbeidsmarkt, automatisering, digitalisering én vraag naar maatwerk is dat onderscheidend. Vooral e‑commerce resellers die technologie combineren met vakmanschap, of fysieke aanbieders die service en snelheid leveren, creëren duurzame concurrentievoordelen.